AI agent za vás nakoupí. Kdo zaplatí jeho chybu? | Jana Lvová (Mastercard)

Nechali byste umělou inteligenci, aby za vás sama nakoupila a zaplatila? Přes 80 % spotřebitelů už AI agenty využívá při výběru nebo nákupu, ale jen jeden z deseti by je nechal samostatně provést platbu. Co musí nastat, aby se to změnilo? A kdo ponese odpovědnost, když agent koupí levnější letenku bez flexibility, i když jste právě flexibilitu požadovali? V podcastu Innovation Week (Týden inovací) se Martin Zika ptá Jany Lvové, generální ředitelky společnosti Mastercard pro Českou republiku a Slovensko, na budoucnost agentního obchodování (agentic commerce), na bezpečnost plateb a na to, proč AI nemá sloužit hlavně k propouštění lidí. V rozhovoru se dozvíte:

✅ Co by měli lídři firem řešit v souvislosti s AI kromě produktivity

✅ Proč rušení juniorských pozic kvůli AI podle studií z USA nefunguje

✅ Jak bude fungovat digitální identita AI agenta, tokenizace a záznam záměru

✅ Proč s autonomním nakupováním začnou dřív firmy než spotřebitelé

✅ Jak AI pomáhá kyberzločincům i těm, kdo se jim brání

✅ Proč jsou nejslabším článkem kyberbezpečnosti lidé a jak se mohou chránit malé firmy

✅ Co musí e-shopy a obchodníci udělat už teď, aby je AI agenti vůbec našli

🎙️ HOSTKA: Jana Lvová, generální ředitelka MasterCard ČR a SR

🎤 MODERUJE: Martin Zika, BusinessInfo.cz

💡

💡

📅 Kde a kdy: ČSOB Kampus, Praha – Radlice, 1. – 3. 10. 2026 – 2 dny nabité byznysovým programem a networkingem

🤝 – 3. den „Festival Inovací“ pro širokou veřejnost, studenty a rodiny s dětmi

🎈

🎟️ Vstupenky již nyní na: https://www.innovationweek.ai/

💡

💡

🎞️ INTERAKTIVNÍ OBSAH VIDEA 00:00 Zobrazit kapitoly (klikni) 00:54 ► AI ve firmách: víc než produktivita a úspora lidí 04:57 ► Nakupování přes AI agenty: jen 1 z 10 je nechá platit 08:36 ► Kdo ponese odpovědnost za chybu AI agenta a jak vzniká důvěra 13:30 ► Kyberpodvody: AI pomáhá útočníkům i obráncům 16:26 ► Nejslabší článek jsou lidé: jak se mohou chránit malé firmy 18:52 ► Co mají e-shopy udělat už teď a výhled na příští rok #AI #AIagenti #Mastercard #BusinessInfo #innovationweek

🎧 PODCASTOVÁ VERZE ROZHOVORU » Spotify: https://open.spotify.com/episode/1GsnhIFd6hBSyFhUDBwz6y » Apple Podcast: https://podcasts.apple.com/cz/podcast/ai-agent-za-v%C3%A1s-nakoup%C3%AD-kdo-zaplat%C3%AD-jeho-chybu-jana/id1801490049?i=1000790357997

🎯WEB Innovation Week https://www.innovationweek.ai/cs

📃 SOUVISEJÍCÍ ČLÁNKY » Lukáš Sedláček: Inovace by u nás měly být absolutní prioritou https://www.businessinfo.cz/clanky/sedlacek-inovace-by-u-nas-mely-byt-absolutni-prioritou-bohuzel-nejsou/ » Pavel Surynek: Humanoidní roboti pro každého? A jak zabránit negativním dopadům AI https://www.businessinfo.cz/clanky/humanoidni-roboti-pro-kazdeho-a-jak-zabranit-negativnim-dopadum-ai-video-podcast/ » Z pobočky do metaverse: Jak se mění bankovní služby https://www.youtube.com/watch?v=Trf0PbDHHDQ&t » Jak podpořit vznik inovativních firem? Naučme děti tvořivě přemýšlet https://www.businessinfo.cz/clanky/jak-podporit-vznik-inovativnich-firem-musime-deti-naucit-tvorive-premyslet-rika-lukas-sedlacek/

🔔 ODBĚR NOVÝCH VIDEÍ ZDARMA: https://www.youtube.com/BusinessInfoCZ?sub_confirmation=1

🙋‍

♀️

🙋‍

♂️ KOMUNIKACE BUSINESSINFO » Web: https://bizinfo.cz/businessinfo-yt ------------------------------------------------------------------- » Videa: https://www.YouTube.com/BusinessInfoCZ • https://www.BusinessInfo.cz/videa -------------------------------------------------------------------

👥 SOCIÁLNÍ SÍTĚ INNOVATION WEEK » Spotify: https://shorturl.at/dJez0 » Apple Podcast: https://shorturl.at/ZF2HR » Facebook: https://www.facebook.com/innovationweekai » LinkedIn: https://shorturl.at/9XVKs » Instagram https://shorturl.at/vgq5i

👥 SOCIÁLNÍ SÍTĚ BUSINESSINFO.CZ » Facebook: https://bizinfo.cz/facebook-yt » Twitter: https://bizinfo.cz/twitter-yt » LinkedIn: https://bizinfo.cz/linkedin-yt » WhatsApp kanál: https://whatsapp.com/channel/0029Vb7lQOc0rGiD1vox842u