Co dělat s člověkem, který AI odmítá?

Štěpán Kulišťák vzpomíná na jednu účastnici kurzu, která byla od začátku pevně přesvědčená, že AI je špatná. A právě na tom podle něj krásně vidíte jeden z největších problémů adopce AI ve firmách: každý přichází na školení z úplně jiné startovní pozice. Někdo už staví aplikace, jiný AI skoro nepoužívá a někdo jí vyloženě nevěří. Štěpán se ji během kurzu snažil přesvědčit, ale nakonec zjistil, že tlačit na člověka za každou cenu nemusí být správná cesta. Když potom řešil její nespokojenost, využil svého AI agenta pro komunikaci s nespokojenými klienty — a výsledek dopadl lépe, než kdyby odpovídal podle své první reakce. Skvělý příklad toho, že při zavádění AI nejde jen o nástroje. Stejně důležitý je mindset lidí a způsob, jak s nimi změnu komunikujete. 🎧 Celý díl najdete v Naučíme AI podcastu. #AI #AIveFirme #AIadopce #mindset #vzdelavani #AISkoleni #AIagenti #ChatGPT #NaucimeAI #podcast #StepanKulistak